Política de Privacidade
Última atualização: [29-10-2025]
A Passado Vivo valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com o Regulamento(UE) n.º 679/2016, de 27 de Abril) e demais normas aplicáveis.
1. Informações que Guardamos
Podemos guardar os seguintes tipos de informações:
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Dados pessoais: nome, endereço, e-mail, telefone, e demais dados necessários para a prestação dos nossos serviços.
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Dados históricos e documentais: informações fornecidas voluntariamente pelo cliente relacionadas com serviços históricos, patrimoniais ou culturais.
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Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas e tempo de permanência em nosso site.
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Cookies: utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e oferecer conteúdo relevante.
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados são coletados e tratados para as seguintes finalidades:
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Prestar, administrar e aprimorar nossos serviços históricos e de consultoria;
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Elaborar relatórios, levantamentos e pesquisas sob consulta;
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Cumprir obrigações legais e contratuais;
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Enviar comunicações institucionais, informativos e atualizações sobre serviços, quando autorizado;
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Garantir a segurança e integridade das informações tratadas.
3. Compartilhamento de Dados
A Passado Vivo não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando:
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Necessário para a execução dos serviços contratados;
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Exigido por autoridade judicial ou administrativa;
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Houver consentimento expresso do titular.
Eventualmente, poderemos utilizar parceiros técnicos (como provedores de hospedagem ou serviços de TI) que seguem rigorosamente os nossos padrões de segurança e confidencialidade.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.
Os dados são armazenados de forma segura e apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades desta política ou conforme exigido por lei.
5. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, o titular pode, a qualquer momento:
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Confirmar a existência de tratamento de dados;
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Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;
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Revogar o consentimento concedido;
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Solicitar a portabilidade de seus dados a outro prestador de serviços.
Os pedidos devem ser encaminhados para o e-mail: info@passadovivo.com.
6. Retenção de Dados Históricos
Nos casos de pesquisas e registros de valor histórico ou cultural, certos dados poderão ser mantidos por prazo indeterminado, com fins de preservação da memória e interesse público, respeitando-se o princípio da minimização e anonimização sempre que possível.
7. Alterações Nesta Política
A Passado Vivo poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a leitura regular deste documento para estar ciente de eventuais alterações.
8. Contacto
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contacto connosco:
Passado Vivo Lda. – PT 507 941 446
+351 91 761 10 30
(rede móvel)
info@passadovivo.com