Política de Privacidade

Última atualização: [29-10-2025]

A Passado Vivo valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com o Regulamento(UE) n.º 679/2016, de 27 de Abril) e demais normas aplicáveis.


1. Informações que Guardamos

Podemos guardar os seguintes tipos de informações:

  • Dados pessoais: nome, endereço, e-mail, telefone, e demais dados necessários para a prestação dos nossos serviços.

  • Dados históricos e documentais: informações fornecidas voluntariamente pelo cliente relacionadas com serviços históricos, patrimoniais ou culturais.

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas e tempo de permanência em nosso site.

  • Cookies: utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e oferecer conteúdo relevante.


2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados são coletados e tratados para as seguintes finalidades:

  • Prestar, administrar e aprimorar nossos serviços históricos e de consultoria;

  • Elaborar relatórios, levantamentos e pesquisas sob consulta;

  • Cumprir obrigações legais e contratuais;

  • Enviar comunicações institucionais, informativos e atualizações sobre serviços, quando autorizado;

  • Garantir a segurança e integridade das informações tratadas.


3. Compartilhamento de Dados

A Passado Vivo não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando:

  • Necessário para a execução dos serviços contratados;

  • Exigido por autoridade judicial ou administrativa;

  • Houver consentimento expresso do titular.

Eventualmente, poderemos utilizar parceiros técnicos (como provedores de hospedagem ou serviços de TI) que seguem rigorosamente os nossos padrões de segurança e confidencialidade.


4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.
Os dados são armazenados de forma segura e apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades desta política ou conforme exigido por lei.


5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular pode, a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;

  • Revogar o consentimento concedido;

  • Solicitar a portabilidade de seus dados a outro prestador de serviços.

Os pedidos devem ser encaminhados para o e-mail: info@passadovivo.com.


6. Retenção de Dados Históricos

Nos casos de pesquisas e registros de valor histórico ou cultural, certos dados poderão ser mantidos por prazo indeterminado, com fins de preservação da memória e interesse público, respeitando-se o princípio da minimização e anonimização sempre que possível.


7. Alterações Nesta Política

A Passado Vivo poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a leitura regular deste documento para estar ciente de eventuais alterações.


8. Contacto

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contacto connosco:

Passado Vivo Lda. – PT 507 941 446

+351 91 761 10 30

(rede móvel)